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Les informations communiquées sont données à titre purement documentaire, en cela, elles ne sauraient constituer une consultation juridique personnalisée, ni en aucun cas, remplacer une consultation juridique ou la rédaction d'un acte avec le concours d'un professionnel du droit pour l'étude précise de votre cas.

Fiche pratique Contestation d'opérations frauduleuses Contestation d'opérations frauduleuses





Contestation d’opérations frauduleuses
 
 

 
Coordonnées de la banque qui tient votre compte
                          
À ……, le……
 
 
 
Lettre recommandée avec AR
 
 
Monsieur le Directeur,
 
Titulaire du compte numéroté n°……. ouvert auprès de votre agence de …,
je viens tout juste de recevoir mon dernier relevé de compte qui laisse apparaître l’inscription, à la date du …, d’un débit par carte bancaire d’un montant
de ……...€.
 
A aucun moment je n’ai effectué une telle opération à cette date.
 
Je n’ai aucune connaissance de l’opération qui a été réalisée par l’usage
de ma carte bancaire et surtout qui a pu l’utiliser.
 
Je vous précise que je suis toujours en possession de ma carte bancaire laquelle n’a donc ni été volée, ni empruntée par un tiers.
 
Il ne peut dès lors s’agir que d’une opération frauduleuse, réalisée à mon insu.
En conséquence, je vous demande de réinscrire cette somme au crédit de mon compte.
 
Je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes sentiments distingués.
 
                                                                  Signature